Maiz egiten diren galderak
Zein moneta dira webgunean ikusten ditudan prezioak?
Prezio guztiak zure jatorrizko monetan daude, baina GBPra bihurtuko da ordaindutakoan.
Eskaera egin berri dut, noiz bidaliko da?
Ahalik eta gehien saiatzen gara artikuluak ahalik eta azkarren bidaltzen. Mesedez, baimendu 1-2 eguneko produkzio denbora zure eskaera bidaltzeko, batez besteko bidalketa epeak 1-3 egun dira
Jarraipen zenbakiak eguneratu egingo dira bidali ondoren. 3 negozioren ondoren jarraipen zenbakirik ez baduzu, idatzi mezu elektroniko bat sales@anxt.co.uk helbidera
Ez nago nire eskaerarekin maiteminduta, itzuli al daiteke? Zer gertatzen da arazoren bat baldin badago?
Dirua itzultzeko% 100eko bermea eskaintzen dugu produktua akastuna edo hondatuta badago. 30 egun ematen dizkizugu berriro itzultzeko. Zure kontura bidali beharko duzu, produktua jaso ondoren jatorrizko erosketaren zenbateko osoa itzuliko dizugu. Mesedez, sartu itzultzen diren paketetan izen eta eskaera zenbakia.
Kontuan izan: zure paketea bidean badago, iritsi arte itxaron eta itzuli beharko duzu itzulketa jaso aurretik.
Ezin dut nire eskaria bertan behera utzi?
Eskaera bertan behera uzteko gai zara zigorrik gabe! Eskaera bertan behera utzi behar duzu bidali aurretik. Artikulua dagoeneko bidalita badago, erabili gure itzultze sistema erraza itzultzeko.
Helbide okerra sartu dut zer egin behar dut orain?
Zuzenean oker idatzitako ortografia edo auto bat bete baduzu, erantzun zure eskaera berresteko mezu elektronikoari eta baieztatu. Emandako helbidea okerra den egiaztatzen duzunean, jakinarazi posta elektroniko bidez sales@anxt.co.uk helbidera. Emandako helbidea okerra bada, 24 ordu barru helbidea zuzena alda dezakegu. Ez da itzulketarik emango oker aurkeztu ez diren 24 orduetan.
Zenbat denbora irauten du bidalketa?
Bidalketa denborak aldatu egin daitezke Erresuma Batura mundu osora bidaltzen ditugun heinean.
Erantzun gabeko galdera bat daukat, lagundu al dezakezu mesedez?
Erabat! Hemen gaude laguntzeko! Mesedez, bidali mezu elektronikoa sales@anxt.co.uk helbidera eta pozik lagunduko dizugu ahal dugun moduan.
Egunero mezu elektroniko ugari jasotzen dugu. Erantzun azkarra jaso nahi baduzu, erantsi eskaeraren zenbakia eta zuzendu zure kontsulta. Eskerrik asko.